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Équipe de haute direction

Keith Lau

Keith Lau

Directeur principal, Services à la clientèle et entreprise sociale

Keith dirige les services de gestion de cas des Bergers de l’espoir depuis 2014. En tant que directeur principal des services à la clientèle et des entreprises sociales, Keith se concentre sur l’élaboration de services de Logement d’abord, de stratégies de prévention de l’itinérance et de planification des soins pour les personnes aux prises avec des obstacles complexes. Keith a rejoint les Bergers de l’espoir en 2007 et apporte ses études en économie politique, théorie empirique et théorie critique dans son travail quotidien. Depuis, il a élargi son domaine de travail à la gestion des données ainsi qu’à la planification stratégique et à la mise en œuvre.

613-688-2929 poste 347 // klau@sghottawa.com

Steven Parker

Steven Parker

Directeur principal de la programmation

Steven est directeur principal de la programmation des Bergers de l’espoir. À ce titre, il est responsable de tous les programmes des services d’abris transitoires et des résidences de logement en milieu de soutien des Bergers de l’espoir partout à Ottawa. Depuis ses débuts aux Bergers de l’espoir en 2010, Steven a toujours été passionné par l’aide aux sans-abri et aux personnes vulnérables de notre communauté. Steven s’est engagé à offrir des programmes conçus spécialement pour répondre aux besoins des personnes. En mettant l’accent sur la réduction des méfaits, les plans de soins individualisés et l’engagement ferme des intervenants, Steven est déterminé à améliorer la qualité de vie des populations vulnérables et à faire en sorte que chacun ait un endroit où se sentir chez soi.

613-688-2929 poste 344 // sparker@sghottawa.com

Caroline Cox

Caroline Cox

Directrice principale, Communications, services communautaires et bénévoles

Caroline a commencé à travailler aux Bergers de l’espoir en 2007 en tant que travailleuse de première ligne au refuge pour femmes. Depuis, elle a travaillé dans la plupart des refuges des Bergers et des programmes de logement en milieu soutien, tout en obtenant un baccalauréat et une maîtrise en travail social et une formation postdoctorale en gestion spécialisée dans le leadership des femmes.

Dans son rôle de directrice principale des communications, services communautaires et bénévoles, Caroline est responsable de la supervision de nos programmes de soupe populaire et de halte-accueil et nos plus de 400 bénévoles à travers l’organisation. Elle soutient également l’organisation en matière de communications internes et externes et de relations communautaires.

Caroline est une communicatrice et une innovatrice naturelle. Elle se passionne pour la réduction des méfaits, la réduction de la stigmatisation et l’édification d’une communauté inclusive qui soutient les personnes les plus marginalisées d’Ottawa.

613-789-8210 poste 228 // ccox@sghottawa.com

Mathew Gibbon

Mathew Gibbon

Directeur principal, Installations et approvisionnement

Mat a rejoint les Bergers de l’espoir en avril 2017 et a plus de 10 ans d’expérience dans la construction. Avant de rejoindre les Bergers de l’espoir, Mat a été propriétaire et directeur de Gibbon Construction & General Contracting pendant 8 ans. Mat est responsable de la surveillance générale de toutes les installations des Bergers de l’espoir et gère les opérations d’immobilisations et d’entretien des huit immeubles de l’organisme à Ottawa. Dans le cadre de ses fonctions, Mat s’occupe de l’approvisionnement et de la facilitation des entrepreneurs externes pour les contrats d’entretien et les appels d’offres. Il coordonne également les inspections et l’ordonnancement des métiers requis.

Mat a de l’expérience dans la réalisation de projets dans les délais prévus tout en respectant les exigences budgétaires. Il a une bonne compréhension des processus d’appel d’offres pour les exigences commerciales ainsi qu’une connaissance approfondie du Code du bâtiment de l’Ontario et des exigences des codes de l’électricité, de la plomberie et des incendies.

613-241-0124 poste 24 // mgibbon@sghottawa.com